12 турагентств в Липецкой области нарушали права потребителей

С начала года сотрудники Управления Роспотребнадзора по Липецкой области проверили 12 турагентств в плановом порядке. И во всех 12 организациях, занимающихся предоставлением туристических услуг, были выявлены нарушения требований законодательства о защите прав потребителей и санитарного законодательства, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

Среди обнаруженных нарушений отсутствие в договорах, заключаемых с потребителями на предоставление туристских услуг, существенных условий, которые являются обязательными согласно действующему законодательству, включение в договоры условий, ущемляющих установленные законом права потребителей.

Виновные лица привлечены к административной ответственности. Общая сумма наложенных штрафов – 87 тысяч рублей. Также были выданы предписания об устранении выявленных нарушений, которые в настоящее время исполнены.