В Липецкой области на номер "Единого социального телефона" позвонили почти 1000 человек

Операторы "Единого социального телефона" в управлении социальной защиты населения Липецкой области в прошлом году приняли звонки от почти тысячи жителей региона. Из них половина – областные льготники, треть - льготники федерального уровня и чуть более 22% - граждане, не отнесенные к льготным категориям.

Подавляющее большинство вопросов (85%) касались порядка реализации мер социальной поддержки, установленных федеральным и областным законодательством. Чаще всего звонивших интересовали вопросы, связанные с "монетизацией" льгот, предоставлением субсидий, компенсационных выплат по оплате жилья и коммунальных услуг, а также обеспечением жильем нуждающихся ветеранов Великой Отечественной войны и других категорий граждан.

Также достаточно часто люди задавали вопросы по поводу детских пособий, оказания адресной социальной помощи и материальной поддержки гражданам, попавшим в экстремальные жизненные условия, в том числе в результате природных пожаров летом прошлого года.

Примерно четверть из всех обратившихся в службу "Единый социальный телефон" жителей региона интересовалась дополнительными мерами социальной поддержки, установленными законодательством Липецкой области. Это - льготный проезд всеми видами городского транспорта, пригородным автомобильным и железнодорожным транспортом, предоставление протезно-ортопедических изделий за счет средств областного бюджета, санаторно-курортных путевок неработающим пенсионерам, перенесшим инфаркт и инсульт, субсидирование льготным категориям населения процентной ставки по банковским кредитам и другие меры, сообщает пресс-служба областной администрации.