Матвиенко по телефону отказали записать на прием к врачу

1 марта губернатор Санкт-Петербурга Валентина Матвиенко на заседании правительства города решила проверить, как работает система записи граждан на прием к врачу в поликлиники по телефону. Для этого она провела эксперимент и попыталась записаться на прием к офтальмологу.

- Сейчас проверим - я запишусь на прием в одну из поликлиник, - цитирует Матвиенко официальный сайт партии «Единая Россия». - Скажите телефон. Разберемся, работает связь или нет.

Губернатор достала свой мобильный телефон и набрала продиктованный ей номер. Но в трубке услышала лишь длинные гудки. С первого раза дозвониться не удалось.

Несколько попыток услышать регистратуру оказались безуспешными. Матвиенко не сдалась и все же «прорвалась» в поликлинику Василеостровского района и попросила человека на другом конце провода записать ее «на завтра к офтальмологу». Однако ее ждала неудача. Губернатору ответили, что талончики закончились и попросили перезвонить в пятницу. А если же у нее будет острая боль – обратиться в регистратуру. Видимо, по телефону Матвиенко не признали.

После разговора Матвиенко разозлилась не на шутку и раскритиковала систему записи в поликлиники по телефону.

- Хватит мне сыпать цифрами! - отругала Матвиенко чиновников. - Вы должны сделать так, чтобы каждый гражданин мог воспользоваться этой услугой. Контролируйте и проверяйте. Проанализируйте эту систему и создайте лучшую доступность. Давайте не формой заниматься, а содержанием!

Пока чиновники отделались лишь словесным выговором и пообещали губернатору исправить ситуацию.