В сфере ЖКХ Липецка слишком много ошибок

Председатель департамента ЖКХ Липецка Сергей Давыдов в понедельник, 29 октября, извинялся перед липчанами за неудобства, доставленные городскими коммунальщиками.

- Я хочу за все жилищно-коммунальные службы города извиниться перед нашими жителями за те неудобства, которые были доставлены в последнюю неделю из-за того, что были задержаны квитанции, - произнёс Сергей Давыдов. - В этих квитанциях были допущены ошибки в некоторых случаях. И, конечно же, основная причина моих извинений заключается в том, что законодатель установил очень сжатые сроки передачи показаний приборов учёта. Поэтому принять показания у всего города в течение трёх дней – это совершенно нереальная задача. Мы сейчас определёнными организационными мерами это поправим. Я не хочу возлагать вину ни на одно из конкретных мероприятий жилищно-коммунального комплекса за те недочёты, которые случились на прошлой неделе, потому что здесь можно отметить целый комплекс ошибок, допущенных всеми. В основном, это ошибки организационного плана. То, что произошла задержка квитанций – это зависело как от управляющей, так и от ресурсноснабжающей компании.

Ошибки произошли небольшие, но досадные, отметил Давыдов. Первая, самая главная – ошибка в заполнении названия строки начислений в трёх домах микрорайона Университетский. Председатель департамента ЖКХ подчеркнул, что это были только три дома и ошибка была чисто техническая – название строки было неправильное. Здесь недостаточно чётко отработал расчётный центр и управляющая компания. Они не смогли оперативно объяснить жителям, что никаких ошибок в плане начисления сумм здесь нет. Позднее разъяснения были даны.

Ещё одна техническая ошибка произошла в названии управляющей компании. Сергей Давыдов напомнил, что сейчас мы находимся в переходном периоде от 307 к 354 приказу, поэтому приходится менять очень большое количество справочников, появляются управляющие компании с другими наименованиями. В настоящее время этот процесс поставлен на контроль, виновные наказаны.

Ещё одна техническая ошибка произошла в расчёте за электроэнергию. В трёх домах оператор ошибся при описании технического оборудования квартиры. Там, где установлены электрические плиты, тариф намного меньше, чем в домах с газовыми плитами. Естественно, жильцам этих домов будет сделан перерасчёт, разъяснил Давыдов.

Энергетики не совсем оперативно подготовились к тому, что будет такой наплыв к подаче показаний гражданами, проживающими по улице Гагарина и проезду Сереневому.
Председатель департамента ЖКХ разъяснил ситуацию по поводу прихода двойных квитанций в сентябре.

- Никаких двойных квитанций не было. С 1 сентября 307 постановление прекратило своё действие. Поэтому в сентябрьских квитанциях был произведён расчёт по фактическим показаниям индивидуальных приборов и расчёт общедомовых затрат за август. Те, кто не имеет приборов учёта индивидуальных, не получили начислений по нормативам, получили начисления за общедомовые нужды. В октябрьских квитанциях начисления были произведены всем.

Сейчас проходит проверка всех расчётов по отоплению и горячему водоснабжению. Существенное изменение претерпела методика расчёта. Корректность расчёта тщательнейшим образом проверяется, чтобы в дальнейшем не было допущено никаких ошибок.