Липецкие МФЦ изучают соседние регионы

В Липецкую область прибыла калужская делегация. Гости из Калуги приехали с тем, чтобы изучить опыт Липецкой области в создании многофункциональных центров. Представители министерства развития информационного общества и инноваций побывали сегодня в администрации области, а затем посетили МФЦ города Липецка, Елецкого и Липецкого районов.

Больше всего калужан интересовали особенности организации деятельности МФЦ, взаимодействие с информационными системами представленных в них органов власти федерального, регионального и муниципального уровня, опыт создания удаленных рабочих мест, возможность предоставления гражданам сопутствующих услуг, обучение сотрудников.

В Липецкой области создано уже 14 МФЦ. В тех районах, где уже есть такие центры, жители имеют возможность решать все вопросы в одном месте, без очередей, зато с комфортом. Во всех центрах установлены вэб-камеры, которые в режиме on-line передают данные в Интернет. Таким образом, обеспечена полная прозрачность работы администраторов и операторов.

До конца текущего года многофункциональные центры, которые создаются при минимальных бюджетных затратах, будут открыты еще в шести городах и райцентрах. В результате вся территория области будет охвачена сетью МФЦ. Кроме того, планируется создать около 300 точек удаленного общественного доступа населения к услугам, областной call-центр, сообщает пресс-служба областной администрации.