Почти тысяча липчан написали интернет-письма Олегу Королеву

Жители Липецкой области стали чаще пользоваться возможностями электронной почты для общения с властью. В частности, как сообщает пресс-служба областной администрации, на сайт липецкого губернатора Олега Королева за первые шесть месяцев года поступило 936 обращений. Это почти в три раза больше, чем в 2012 году.

Также отмечается, что число повторных и коллективных обращений граждан в администрацию региона существенно сократилось, а общее число жалоб осталось почти неизменным. Всего с начала года их поступило 3991. 40% из них поступили через вышестоящие органы, в том числе почти треть – из администрации Президента Российской Федерации.

От жителей Измалковского, Усманского, Чаплыгинского, Задонского, Тербунского и Хлевенского районов жалоб стало поступать меньше, а вот липчане, жители Воловского, Данковского и Краснинского районов, напротив, чаще стали обращаться в органы власти.

Чаще всего темой обращений становятся проблемы ЖКХ, жилищные и социальные вопросы. А вот вопросы сельского хозяйства и землепользования, строительства и архитектуры, дорожного строительства, газификации и электроснабжения, образования, занятости стали волновать жителей региона меньше. Несколько возросло число обращений по здравоохранению, развитию малого и среднего бизнеса, по работе транспорта.

90 % устных и 98 % письменных обращений рассмотрели глава региона и его заместители. Треть из них взяты на контроль, 832 направлены муниципалитетам, дано более 4,6 тыс. поручений. В сельских районах были организованы 13 выездных личных приемов граждан руководителями области. Для улучшения качества работы с обращениями проводится учеба государственных и муниципальных служащих.