В Липецкой области жители обращаются в УВД через Интернет

В 2010 году в аппарате УВД зарегистрировано 3378 письменных обращений граждан, а всего в органы внутренних дел по Липецкой области за этот период поступило 6413 заявлений. При этом сведения, изложенные в них, подтверждались полностью или частично лишь в 778 случаях.

Все письма по вопросам злоупотребления служебным положением, о неправильном поведении в быту, проступках со стороны сотрудников органов внутренних дел рассматривались лично начальником Управления. Большую часть обращений о нарушении законности, по-прежнему, составляют обращения граждан, обжалующих в органах Госавтоинспекции факты привлечения их к административной ответственности по материалам, связанным с нарушением правил дорожного движения.

В адрес руководства Управления от граждан поступают также и благодарственные письма. Так, в прошедшем году в УВД поступило 139 писем, в которых граждане выражают благодарность сотрудникам органов внутренних дел за работу, чуткое отношение к их проблемам и своевременное реагирование. А уже в январе 2011 года было получено 6 таких писем.

Все более популярными становятся электронные обращения через официальный сайт УВД по Липецкой области, один из разделов которого посвящен работе общественной приемной. В прошедшем году 114 человек направили свои жалобы и заявления по электронной почте.

В 2010 году на личный прием к сотрудникам аппарата УВД обратилось 343 человека. Непосредственно руководством УВД принято 134 гражданина, из них начальником Управления - 44. На личном приеме к руководителям органов внутренних дел различного уровня обратилось 1027 человек.